Política de Privacidad

Política de Privacidad y política de confidencialidad para la página Me conecto sin clavos, aplicación Android Me Conecto sin clavos y Tu Amig@ SVET de UNICEF-SVET-FUNDACIÓN SOBREVIVIENTES

Esta declaración de privacidad para las peticiones del Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia -desde ahora UNICEF- la Secretaría contra la Violencia Sexual, Explotación y Trata de Personas -desde ahora SVET- y la Fundación Sobrevivientes -desde ahora FS- acompaña a la declaración general de privacidad de UNICEF-SVET-FS, en la que encontrará más detalles sobre el modo en que UNICEF-SVET-FS protege su información y, más concretamente, sobre cómo se utiliza está en las herramientas electrónicas: página “MeConectoSinClavos”, la aplicación Android “MeConectoSinClavos” y la línea de consulta: “Tu amig@ SVET.

Antes de aceptar una petición, usted debe saber qué información mantendremos privada y cuál haremos pública.

UNICEF-SVET-FS consideran importante que los responsables de la toma de decisiones de UNICEF-SVET-FS, conozcan la opinión de los usuarios de las plataformas provistas entre UNICEF-SVET-FS acerca de las principales dificultades a las que se enfrentan la niñez, adolescencia, sus familias y cuidadores en materia de Violencia Sexual, Explotación y Trata de Personas. En este caso, Tu amig@ SVET, la página Me conecto sin clavos y la aplicación Android Me conecto sin clavos, ofrecen servicios de información y de consulta que servirán para influir en los responsables de la toma de decisiones presentándoles los resultados de su opinión y sentir, además de otras acciones similares.

A fin de lograr resultados, es importante demostrar que hay personas de verdad detrás de estas peticiones. Por ese motivo, cuando usted firma una petición, nosotros tratamos su nombre como información pública que podemos compartir con los responsables de la toma de decisiones. También hacemos pública esta información en nuestro sitio web para animar a personas, con ideas afines, a mostrar su apoyo firmando la petición. Si desea proteger su anonimato, absténgase de aceptar la petición. 

No obstante, nunca revelaremos públicamente su dirección de correo electrónico, su número de teléfono ni ninguna otra información que usted comparta con las plataformas electrónicas que UNICEF-SVET-FS proveen.

Si eres menor de 13 años

Te invitamos a que accedas a la página meconectosinclavos.net.gt o a la aplicación MeConectoSinClavos para el sistema Android que cuentan con contenido especializado y adecuado para ti.

En la línea de consulta Tu amig@ SVET no aceptaremos datos de menores de 13 años y no solicitaremos expresamente información de ningún tipo. Nuestro servicio no va dirigido a menores de 13 años.

Es posible que por error o fraude recibamos información sobre niños menores de 13 años. Si nos llega una notificación al respecto, eliminaremos la información de nuestros sistemas. Si desea notificarnos de la recepción de información de niños menores de 13 años, póngase en contacto con nosotros.

Agentes autorizados

Es posible que compartamos su información con agentes o proveedores de servicios seleccionados, como por ejemplo, contratistas externos que trabajan para mantener nuestros sitios web, con el único propósito de que nos ayuden a hacer nuestro trabajo. Estos aliados actuarán exclusivamente bajo petición nuestra y no utilizarán su información para sus propios propósitos.

Si desea que no volvamos a contactar con usted o que no guardemos su información

Como se ha detallado con anterioridad, cuando usted usa nuestros servicios, tratamos su nombre como información pública.

Sin embargo, si desea que eliminemos de nuestros sistemas otra información que le identifica personalmente, o si ha marcado la casilla para que le enviemos más información, pero ha cambiado de opinión y desea darse de baja, póngase en contacto con nosotros. Nuestra política consiste en retener una cantidad mínima de información sobre usted después de darse de baja, solo para garantizar que su decisión ha quedado registrada.

Seguimiento

Los sitios web, línea de consulta, aplicaciones Android o IOS de UNICEF-SVET-FS utilizan cookies y otras herramientas de seguimiento para proporcionar estadísticas que nos ayudan a ofrecerle la mejor experiencia en nuestros sitios web y para mostrar promociones, comunicaciones y solicitudes relevantes en otros sitios web que pueda visitar. Puede encontrar más información en nuestra página de políticas de cookies o desactivarlas si lo prefiere. Tenga en cuenta que, si sigue navegando por nuestras páginas sin cambiar la configuración, estará dando su consentimiento para que utilicemos sus cookies y otras herramientas de seguimiento.

Política de confidencialidad

La privacidad del usuario de Internet es de capital importancia para el UNICEF-SVET-FS. En esta declaración sobre la privacidad se describe la política del UNICEF-SVET-FS con respecto a la obtención e intercambio de información sobre los visitantes del sitio de MeConectoSinClavos en la web; Me conecto sin clavos en Play Store y IOs, en la línea de consulta Tu amig@ SVET. Esto se aplica a todos los “sitios UNICEF-SVET-FS”, es decir, a todos los que se creen en el marco de trabajo de estas tres organizaciones. El usuario debe saber que por medio de este sitio puede acceder o ser dirigido a otros sitios relacionados con UNICEF-SVET-FS, todos estos sitios tienen sus declaraciones propias de privacidad, que son similares a ésta pero que podrían variar ligeramente. Al usar cualquier de los servicios de UNICEF-SVET-FS usted se compromete a aceptar las prácticas descritas en esta política.

¿Qué tipo de información recopila el UNICEF-SVET-FUNDACIÓN SOBREVIVIENTES?

Uso ordinario del sitio en la web, aplicación y línea de consulta

En general, el usuario puede navegar por el sitio web, aplicación y línea de consulta de UNICEF-SVET-FS sin necesidad de revelar su identidad ni cualquier otro tipo de información personal. Los únicos datos solicitados expresamente en el sitio web, aplicación y línea de consulta para el acceso de los servicios solicitados, además de los datos  generales como las anotaciones estándar del servidor, esto incluye la dirección del protocolo de Internet, el nombre del dominio, el tipo de navegador, el sistema de operación y otra información como la que se refiere al sitio web que le remitió a nosotros, los ficheros que descarga, las páginas que visita y las fechas y horas en que se produjeron esas visitas.

Recopilación de datos de carácter personal

La información personal se recopila solamente bajo su conocimiento y autorización, y se mantiene en varias bases de datos del UNICEF-SVET-FS, y son de uso interno, aunque ocasionalmente puedan ser utilizados por terceros para fines académicos o ligados a procesos legales.

“Las páginas web de UNICEF-SVET-FS utilizan cookies para proporcionar estadísticas que nos ayuden a ofrecerle la mejor experiencia posible en nuestras páginas web. Puede obtener más información aquí o, si lo prefiere, también puede desactivarlas. Sin embargo, si sigue utilizando nuestros sitios sin modificar la configuración, nos estará dando su consentimiento para hacer uso de sus cookies”.

 Nota especial sobre información de niños y niñas

Varios sitios del dominio del UNICEF-SVET-FS se centran en los niños y las niñas, entre ellos sitios interactivos como los grupos de debate. Algunos de estos grupos requieren información específica, que los usuarios tienen que facilitar al UNICEF-SVET-FS. En este caso solicitamos el mínimo de información personal. 

Es necesario que los progenitores o adultos que se ocupan de los niños que utilizan las herramientas de ciberprotección estén enterados de los términos y condiciones que estas requieren para la participación de las niñas y niños. Los niños y niñas deben asegurarse de que sus progenitores, o los adultos que se ocupan de ellos, saben que están usando algún servicio en los sitios del UNICEF-SVET-FS y que nos han facilitado esta información limitada del usuario.  

¿QUÉ HACE EL UNICEF-SVET-FS CON LA INFORMACIÓN QUE RECOPILA?

Uso ordinario del sitio web, aplicación y línea de consulta.

La información recopilada durante la navegación general del dominio “UNICEF-SVET-FS.” se utiliza para analizar las tendencias y el uso del sitio, aplicación y línea de consulta de UNICEF-SVET-FS y para mejorar su utilidad. No comporta ningún dato personal. Sin embargo, si el usuario se ha registrado con el UNICEF-SVET- FS para cualquier actividad de las herramientas electrónicas de  UNICEF-SVET-FS, la información que recopilemos sobre el uso normal de la web le identificará.

Información de identificación personal

El UNICEF-SVET-FS puede utilizar los datos personales que facilita el usuario para:

  • Ponerse en contacto con el interesado en relación con una pregunta o sugerencia, o enviarle boletines, documentos, publicaciones, etc., y también podemos facilitar la información a los comités nacionales en pro del UNICEF-SVET-FS para que también se puedan poner en contacto con el usuario;
  • “Recordar” su perfil en línea y sus preferencias;
  • Ayudarle a encontrar con rapidez información que le interese y permitirnos que el contenido del sitio responda a sus necesidades; y,
  • Realizar análisis estadísticos.

¿Qué ocurre si el usuario no quiere facilitar datos personales?

Facilitar datos personales en el sitio del UNICEF-SVET-FS es facultativo. Si un usuario decide no hacerlo, podrá continuar navegando y utilizando el sitio del UNICEF-SVET-FS.

 Exclusión voluntaria y modificación de los datos 

En cualquier momento, el usuario puede suprimir o modificar los datos facilitados volviendo a la página web en la que los comunicó por primera vez y dirigiéndose al encargado de esa página o al departamento pertinente del UNICEF-SVET-FS. Si en la página no se indica a dónde debe dirigirse, se puede escribir a “contáctenos” para obtener más información.

Seguridad

El UNICEF-SVET-FUNDACIÓN SOBREVIVIENTES no vende a terceros, ni intercambia con ellos, ninguna información de identificación personal voluntariamente consignada en su sitio web sin un consentimiento previo del usuario. Sin embargo, sí intercambiamos información total y parcial del usuario con nuestros comités nacionales, instancias cooperantes y otras, a fin de que UNICEF-SVET-FS pueda responder a sus necesidades. Toda información que haya sido facilitada al UNICEF-SVET-FS por los usuarios del sitio se conserva con el mayor cuidado y seguridad posibles y sólo se utilizará conforme a lo expresado en esta política de privacidad, o en las políticas propias de cada sitio, o a lo que el usuario haya autorizado expresamente. El UNICEF-SVET-FS emplea una serie de tecnologías y medidas de seguridad para proteger la información conservada en sus sistemas contra pérdidas, uso incorrecto, acceso o divulgación no autorizados, alteración o destrucción.

Sin embargo, el UNICEF-SVET-FS no asume ninguna responsabilidad por la seguridad de la información.

El sitio, aplicación y línea de consulta de UNICEF-SVET-FS tiene enlaces a sitios ajenos al dominio UNICEF-SVET-FUNDACIÓN SOBREVIVIENTES.org. El UNICEF-SVET-FS no es responsable de las prácticas en materia de privacidad ni de los contenidos de tales sitios.

Notificación de cambios

Toda modificación de esta política de privacidad se publicará en la página principal Me Conecto Sin Clavos, en la dirección https://www.meconectosinclavos.net.gt/.

Punto de contacto

Para formular preguntas o consultas respecto de esta política de privacidad, sírvase ponerse en contacto con nosotros en “contáctenos” escribiendo la palabra “privacidad” en el tema.

*Cookies: un cookie es un número reducido de datos que son enviados de un servidor web al navegador del usuario. Generalmente se utiliza para asignar una identificación única a su ordenador y almacenar en condiciones de seguridad datos tales como la identificación del usuario, contraseñas, preferencias y perfiles en línea. Se almacena en el disco duro de su ordenador. Si el usuario no desea que los sitios de UNICEF-SVET-FS le envíen cookies, puede cambiar la configuración de su navegador. Otros sitios web pueden enviar sus propios cookies a su ordenador. Para proteger la privacidad del usuario, el navegador sólo permite a un sitio web acceder a los cookies que ya le ha enviado, no a los que le envían otros sitios.

Política de revelación de datos

La presente directriz establece la política de divulgación de información del Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia, la Secretaría Contra la Violencia Sexual, Explotación y Trata de Personas y Fundación Sobrevivientes (UNICEF-SVET-FS)

Objetivo

UNICEF-SVET-FS se compromete a poner a disposición del público la información sobre sus programas y operaciones de los sitios, aplicación y línea de consulta cuando sea requerido

Definición de “información”

A los efectos de la presente Política, “información” significa cualquier contenido producido, independientemente del soporte (papel, electrónico o de audio, visual o audiovisual), en relación con cualquier asunto vinculado a las políticas, actividades y decisiones de UNICEF-SVET-FS.

Ámbito de la política

La presente Política se aplica a toda la información que UNICEF-SVET-FS posea.

Principio general de acceso a la información

La información debería estar accesible y ser divulgada, con sujeción al conjunto de limitaciones establecidas en la presente Política.

Accesibilidad de la información

La información accesible al público se pondrá a disposición, tanto como sea posible, de manera razonable y práctica.

Acceso restringido a la información

La Política excluye datos existentes que no hayan sido tratados, tanto en soporte físico como electrónico. UNICEF-SVET-FS no se encuentra en una posición para responder a peticiones que requieran la selección y/o manipulación de datos para producir contenido.

La información confidencial no está sujeta a divulgación. Se establece que las siguientes categorías de información sean clasificadas como “información confidencial”:

  1. La información recibida de terceros o enviada a terceros, en el entendimiento de que se mantendrá la confidencialidad;
  2. La información cuya divulgación puede poner en peligro la seguridad de una persona, violar sus derechos o invadir su intimidad;
  3. La información cuya divulgación puede poner en peligro la seguridad de un Estado miembro o perjudicar la seguridad o la ejecución adecuada de cualquier operación o actividad de la organización;
  4. La información protegida por privilegios jurídicos o actuaciones reguladoras, o que expone a la organización a un riesgo innecesario de litigio, o que está relacionada con informes o investigaciones de auditoría interna;
  5. Documentos internos de las oficinas o comunicaciones entre diversos despachos, incluidos correos electrónicos y proyectos de documentos;
  6. Información comercial, cuando su divulgación resulte perjudicial a los intereses financieros de las organizaciones o de otras partes interesadas;
  7. Información cuya divulgación podría, a juicio de la organización, menoscabar gravemente el diálogo sobre políticas con los Estados miembros o
    aliados en la ejecución
  8. Otro tipo de información que, por su contenido o las circunstancias en que fue originada o comunicada, debe considerarse confidencial.

La definición de “información confidencial” debería entenderse de modo que favorezca la divulgación tanto como sea posible sin contravenir esta Política.

Si sólo una parte de la información que respondiese a una solicitud particular de divulgación estuviera sujeta a una de las limitaciones dispuestas en esta Política, UNICEF-SVET-FUNDACIÓN SOBREVIVIENTES deja a su discreción la decisión acerca de divulgar la parte restante de la información relativa a dicha solicitud, y adoptará las medidas apropiadas para preservar la confidencialidad de la información no divulgada.

Nada de lo contenido en la presente Política o vinculado a ella se considerará una renuncia expresa o implícita, o cualquier otra cosa, de cualesquiera privilegios e inmunidades de las Naciones Unidas, incluidos sus órganos subsidiarios, en virtud de la Convención sobre Prerrogativas e Inmunidades de las Naciones Unidas de 1946. Sin limitar la generalidad de la oración anterior, la divulgación de información en respuesta a una solicitud no constituirá una renuncia, expresa o implícita, o cualquier otra cosa, de cualesquiera privilegios e inmunidades de las Naciones Unidas, incluidos sus órganos subsidiarios, en virtud de la Convención sobre Prerrogativas e Inmunidades de las Naciones Unidas de 1946.

Tratamiento de las solicitudes de información

Cualquier persona u organización pueden solicitar la divulgación de información no confidencial de UNICEF-SVET-FUNDACIÓN SOBREVIVIENTES que no esté de otro modo disponible en los sitios web de acceso público de UNICEF-SVET-FS o sitios web del Sistema de las Naciones Unidas.

El funcionario de UNICEF-SVET-FUNDACIÓN SOBREVIVIENTES responsable de manejar una solicitud de información que puede ser confidencial debería buscar la orientación del asesor jurídico de UNICEF-SVET-FUNDACIÓN cuando reciba solicitud de información de terceros.

Todas las solicitudes de información se tratarán oportunamente.

UNICEF-SVET-FS podría rechazar una solicitud total o parcialmente:

  1. De conformidad con las limitaciones dispuestas o referidas a en esta Política;
  2. Si UNICEF-SVET-FS considera la solicitud una demanda excesiva sobre los recursos de UNICEF-SVET-FS; o
  3. Si la solicitud pareciese frívola a juicio de UNICEF-SVET-FS.

De ser necesario, los representantes legales de UNICEF-SVET-FS evaluarán una solicitud de apelación de la solicitud denegada.

 

Reproducción de la información

La ejecución de esta Política estará sujeta a las reglas existentes en materia de propiedad intelectual y otros derechos patentados incluidos, entre otros, patentes, copyrights y marcas registradas que pueden limitar, inter alía, el derecho de un tercero de reproducir o explotar la información.

Descargo de responsabilidad

No se otorga ninguna representación o garantía, expresa o implícita, en cuanto a la totalidad o veracidad de la información puesta a disposición por UNICEF-SVET-FS. El solicitante empleará con discreción la información puesta a disposición por UNICEF-SVET-FS. UNICEF-SVET-FS no será responsable de ningún perjuicio directo o indirecto proveniente del uso de la información.

Guatemala 2021